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会员计划 凡在tns官方网站进行购买，成为VIP会员可享受各类优惠。 会员资格获取及会员礼遇   会员资格获取方式 会员礼遇 VIP会员 一次性消费满￥680元或以上，即可成为tns网站VIP会员。 1)结账时可9折（整数）结账（例如：462*0.90=415.80，即结账金额为416）。 2)每半年网站购物净额满￥980，免费获取tns试用装及护肤礼盒（价值￥500以上）多买多送。 配送服务 tns采用款到发货的配送方式，如有任何疑问请您拨打我们的客服热线021-53080290(上海)或010-58703668((北京))或全国免费电话800-820-0157，我们将竭诚为您服务。 (1) 配送方式： 配送 方式 业务区别 送货方式 配送范围 到达时限 付款方式 快递 中国大陆 （全境配送） 款到后2日内将订单发出，发货后5个工作日送达，部分偏远地区或禁航包裹可能会延迟2-3个工作日 预付款 送货上门 (2) 快递配送收费标准和配送范围： 序号 配送区域 运费价格 一区 浙江、上海、江苏 8元 二区 北京、天津、安徽、江西、河北、福建、山东、河南 10元 三区 山西、湖北、湖南、广东 12元 四区 重庆、陕西、四川 15元 五区 辽宁、广西、海南、青海、宁夏、内蒙古、吉林、云南 20元 六区 西藏、新疆 30元 凡购满（购物净值额满）320元或以上，免运费。 （以上表格里内容需要上海同事和快递公司确认，配送货时间） 温馨提示： 检查物流外包装：您需要检查商品包装箱外观与标签是否完整，如商品外包装有损坏迹象，或有被拆封的嫌疑，请您立即拨打tns客服电话021-53080290(上海)或010-58703668(北京)或全国免费电话800-820-0157，客服会为您及时处理。商品检查：商品外包装检查完毕后，请您对商品外观、数量进行检查，如商品存在明显的破损、撒漏以及被开封使用痕迹，或者商品数量有误，请您立即拨打tns客服电话021-53080290，客服会为您及时处理。 退货政策 (1) 详细退换货规则： 1）为了保障化妆品的安全和卫生，不提供试用服务，包装一经开封，非质量原因 不予退换。 2）我们保证商品的质量，如果客户在使用时因个人喜好(气味，色泽、型号，外 观)和个人肤质不同等要求的退货将无法受理。 (2) 退/换货注意事项： (1)邮寄时请认真填写以下信息，否则将影响您的退/换货办理： 姓名 联系电话 收货地址 Email 订单号 退换的商品名称 退/换货原因 (2)请在收货后3天内联系客服人员并退/换货，3天后恕不负责。 (3)因非物流原因造成破损的退/换货行为所产生的运费均由消费者承担。 温馨提示： 化妆品的使用效果会因肤质、年龄、季节、气候、使用方法以及配套产品等的不同而效果不一，如果您对商品细节有任何疑问，请在订购前与客服联系并详细确认。